Истощение: движение на холостых

Истощение сил - это психологический ответ на "длительное изнеможение и сниженный интерес", и могут потребоваться месяцы или годы, чтобы всплыть на поверхность. Впервые определение истощению сил дал американский психоаналитик Герберт Й.Фройденберг в 1972 году, установив, что это "демон, порождённый обществом и временами, в которых мы живем, и нашей продолжающейся борьбой за то, чтобы придать нашим жизням значение." Он продолжает, говоря, что истощение - это "не то условие, которое становится лучше, если его игнорируют. И это не какой-то вид позора. Напротив, это проблема, которую породили хорошие намерения." Другое описание в Нью-Йоркском журнале называет истощение "проблемой, физической и экзистенциальной, беспорядочным скоплением внешних симптомов и личных разочарований."

Весело, не так ли?

Во время своего исследования Фройденберг со своим коллегой Гейлом Нортом разработали простую схему, чтобы описать, как иначе здоровые люди могут прийти к истощению сил, основным моментом считая то, что люди могут испытать несколько или все фазы, хотя не обязательно в определенном порядке.

Установленные фазы, некоторые из которых, я могу поспорить, звучат знакомо:

• Обязанность проявить себя
• Более усердная работа
• Пренебрежение собственными потребностями
• Смещение конфликта (человек не понимает первопричину утомления)
• Пересмотр ценностей (друзья, семья, хобби, и т.д. забыты)
• Отрицание появляющихся проблем (цинизм, агрессия и разочарование становятся очевидными)
• Уход от социальных контекстов, потенциал для злоупотребления алкоголем или наркотиками
• Изменения в поведении становятся более видимыми для других
• Внутренняя пустота
• Депрессия
• Синдром выгорания (включая мысли о самоубийстве и полный умственный и физический крах)

Важно отметить, что истощение сил - это не то же самое, что депрессия, хотя есть схожие особенности, которые сглаживают различие; истощение может быть вызвано припадками депрессии или может само привести к депрессии.

Мое собственное лобовое столкновение с истощением произошло в конце 2007. С тех пор за год мой фокус изменился, и я стал чрезвычайно внимательным к балансу, в котором я нуждаюсь в своей жизни. Вот то, чему я научился.

Как это происходит

Истощение не случается без стресса. Характеризованный как "слишком много" чего-то, стресс может появиться из слишком большого количества встреч, проектов, обязанностей, невыполненных дедлайнов, неверно составленных планов, отвлечений, или любого числа других вещей, распространенных в нашем гиперсвязанном мире. Стресс не наносит вред сам по себе, но у каждого из нас есть свой предел, и как только стресс доходит до этих границ, мы можем оказаться на краю истощения.

Хотя истощение сил - это прежде всего болезнь, связанная с работой, вызванная несоответствием личных целей человека, идеалов и нужд, связанных с его работой, стресс и факторы вне работы могут также усугубить проблему, изнашивая эмоциональную защиту.

Вы можете заигрывать с истощением, если:

• Каждый день - плохой день
• Вы больше эмоционально не вкладываетесь в Вашу работу или в то, что Вы делаете
• Вы чувствуете себя недооцененными или не чувствуете, что Вы меняете что-то в своей работе
• Существует ясная разобщённость между Вашими личными ценностями и тем, что от Вас ожидают
• Самоопределенные или навязанные Вам цели нереалистичны или непомерно высоки
• Существенная часть вашего дня сфокусирована на задачах, которые не приносят удовлетворение на личном или эмоциональном уровне.

В конечном счете, истощение сил появляется из-за нехватки равновесия. Когда Вы теряете баланс, физически, вы падаете. Истощение - это похожая ситуация, за исключением того, что, как только Вы падаете, подняться снова может быть реально трудно.

Как оправиться (или избежать) от истощения сил

Первый и наиболее важный шаг в предотвращении или восстановлении сил после истощения - это осознать проблему и объективно рассмотреть Вашу ситуацию.

• Кто/что вызывает стресс в Вашей жизни?
• Есть ли в Вашей работе аспекты, которые не соответствуют Вашим личным целям и ценностям?
• Вы не занимаетесь работой, которая Вам нравится? Являются ли Ваши личные меры успеха реалистичными?
• Вы действительно заинтересованны в работе, которую Вы делаете, или Вы только перегружены?

Эти же вопросы могут помочь Вам восстановить свой внутренний баланс, не доводя до смены работы или рода деятельности, что редко является реальным выбором. Истощение не должно стать убийцей карьеры, но может, если его оставить без внимания.

Остановитесь (или хотя бы снизьте скорость)

Если Вы работаете 50 или больше часов в неделю, сократите это число до самого минимума. Если возможно, израсходуйте свои больничные, работайте из дома один раз в неделю и возьмите выходной или отпуск, чтобы дать себе время, необходимое, чтобы уменьшить давление, поразмышлять и восстановить связь. Творческие отпуска получают одобрение в нашей индустрии, и даже один день вне Вашего обычного распорядка дня может помочь предотвратить истощение сил или встать на верный путь, чтобы пробиться через него.

Идея такова: вытяните себя из проблемы настолько, насколько Вы реально можете себе позволить.

Общайтесь

Когда в сомнении, разговаривайте.

Просите советы и поддержку у семьи, друзей и пэров индустрии, или подумайте о более формальном обучении, возможно через местную деловую сеть или wellness центр.

В моем случае моя жена заметила моё истощение раньше меня и помогла мне найти местного бизнес-тренера, который понимал потребности клиента в творческой сфере и нагрузки при управлении малым бизнесом. Время, потраченное на то, чтобы поразмышлять над тем, как я попал туда, где я был к концу 2007, было бесценным, и она стало катализатором для многих изменений, которые я с тех пор произвел.

Установите границы и ожидания

Рабочие дни с 9 до 5 ушли в прошлое, и границы между работой и домом размыты до уровня несуществующих. От нас ожидают, что мы доступны чуть ли не всё время, и проблема часто усиливается для фрилансеров или тех, кто в основном работает в домашнем офисе, где единственным разделением между "быть дома" и "быть на работе" является одна дверь или лестничный пролёт.

Работать 80 часов в неделю или отвечать на электронную почту или Twitter в любой час ночи - это не знак почёта. Спросите себя: Установили ли вы достаточные границы между своей работой и своей жизнью за пределами работы? Охраняете ли Вы эти границы?

Хотя клиенты и могут оставлять Вам сообщения и посылать электронную почту в любое время, именно Вы устанавливаете время, когда от Вас можно ожидать ответ. Как только Вы позволяете себе свободно отвечать на электронные письма в 10 часов вечера, Вы создаёте прецедент, убрать который может быть трудно.

Спите. Больше

Сейчас мир - это намного меньшее место, чем когда-либо. Информация доступна при прикосновении кончиков пальцев всякий раз, когда нам нужно, и везде, где бы мы ни находились. Часовые пояса стираются, позволяя нам работать с клиентами в том же городе так же легко, как с клиентами с другой стороны планеты. Но нам всё же нужен сон, и мы редко высыпаемся.

Сон дает нашим мозгам возможность решить проблемы и обработать информацию, которую мы впитали в течение дня. Даже если вы можете функционировать, поспав четыре-пять часов, насколько лучше были бы ваши действия при семи-восьми часах сна? Даже при том, что рабочий день "с 9 до 5" - это уже история, нет никакой причины для распространения работы на ранние утренние часы.

Составьте распорядок дня

Для творческих типов достаточно привычно делать лучшую работу в одно и то же время каждый день. Этим я хочу сказать, что важно следовать нашим собственным циркадным ритмам. Хемингуэй начинал писать каждое утро на рассвете и объяснял свой выбор так: "Нет никого, кто мог бы Вас потревожить, и прохладно или холодно, и Вы приходите поработать и согреться, пока Вы пишите. Вы читаете то, что Вы написали, и, поскольку Вы всегда останавливаетесь, когда знаете, что произойдёт дальше, Вы продолжаете оттуда."

Такая же система зачасто хорошо работает для дизайнеров или разработчиков. Сделайте Вашу самую важную работу (или работу, которая требует больше всего внимания) в течение времени, когда Вы наиболее энегичны и Вас меньше всего отвлекают. Используйте остальную часть Ваших рабочих часов, чтобы решить второстепенные проблемы или собрать информацию, которая будет "питать" следующий продуктивный спринт.

Уделите время самим себе

Плывёте ли Вы стоя или уже находитесь под водой, критически важно уделить время самим себе. Легко быть захваченными требованиями начальников или клиентов и оставлять мало драгоценного времени для своих собственных нужд.

Проводя время с семьей, друзьями, или тратя его на Ваши личные интересы, Вы можете получить удовлетворение, которое Вы не получаете на работе. Так что марш на улицу. Пойдите в музей или художественную галерею. Пойдите в библиотеку или на концерт. Позанимайтесь спортом. Поиграйте. Уделите время тому, что делает Вас счастливыми, и страстно охраняйте это время.

Исследуйте свои ценности, цели и меры успеха

Знайте себя, но будьте мягкими. Что Вас интересует? Как Вы оцениваете себя по отношению к тому, что от Вас ожидают менеджеры и клиентыми, и к работе, которую Вы делаете? Основаны ли эти меры на реальности? Соответствуют ли Ваши личные цели развития тому типу работы, которую Вы делаете? Чувствуете ли Вы чрезмерное давление из-за нереалистичных требований или запросов, которые идут вразрез с Вашими ценностями? Что Вас расстраивает?

Простое соединение с теми вещами, которые имеют для Вас значение, может обеспечить виды на будушее. Хотя истощение сил - это печальный опыт, оно также может стать отличной возможностью для личного роста и открытий.

Фокус

Хорошая работа требует внимания.

Фокус может означать ограничение Вашего доступа к электронной почте, IM, Twitter и Facebook, или выключение Вашего сотового. Современные удобства коммуникации обеспечивают ценную социальную связь с внешним миром, но также могут свести к нулю концентрацию и ясность.

Поменяйте Вашу ситуацию

Хотя смена рода деятельности обычно не является выбором, Вы можете сделать многое, чтобы Ваша работа стала более привлекательной и приносила удовлетворение.

Перейдите в другой отдел, получите новый навык или просто сосредоточьтесь больше на тех вещах, которые у Вас лучше получаются и которые делают Вас счастливыми.

Избавьтесь от обязанностей, которые не несут удовлетворение или которые не являются частью Вашей основной функции работы. Если Вы дизайнер, сфокусируйтесь на дизайне, а не на ежедневном бухгалтерском учёте. Если Вы разработчик, сосредотачьтесь на создании отличных прикладных программ, а не на поддержке клиента. Если Вы фрилансер, встряхните Ваш установившийся режим и при любой возможности используйте дополнительную помощь на разных этапах проектов, которые Вам не нравятся или которые кто-то может выполнить лучше Вас.

Изменить Вашу ситуацию может быть также легко, как поменять рабочий стол: Если Вы работаете дома, проводите больше времени в местном кафе или книжном магазине, в котором есть бесплатный wifi. Если Вы работаете в более традиционном офисе, перейдите на другой стол или проводите время в другой части офиса.

Положитесь на хороший процесс

Причина, по которой у нас есть процессы, состоит в том, чтобы мы могли сосредоточиться на выполнении действий, а не на поиски того, что нужно делать дальше.

Если у Вас нет хорошего рабочего процесса, создайте его. Говорите со своими пэрами, изучите эту тему и посмотрите, какие процессы используют другие. Поэкспериментируйте и узнайте, что подходит для Вас. Если у Вас уже есть процесс, который поо Вашему мнению работает, тщательно его исследуете, разберитесь в нём и максимально его упростите.

Проинформируйте своих клиентов о Ваших процессах, следуйте за ними сами и удостоверьтесь в том, что каждый, кто с Вами работает, понимает последствия незавершённого заказа или невыполненной в срок работы.

Восстановление Вашего баланса

Когда Вы истощены, Вы знаете об этом. Вы можете это почувствовать и испытать, но чтобы пройти мимо этого, Вы должны это распознать и бороться за восстановление Вашего внутреннего равновесия. Остановитесь, уменьшите давление, общайтесь и фокусируйте внимание. Этот процесс зачастую начинается с того, что Вы заглядываете внутрь себя, чтобы узнать, что создаёт Вам жизненный баланс - семья, друзья, личные интересы и хобби — вещи, которые служат противовесом вашей жизни в сети.

Ваша жизнь должна быть просто жизнью; если все часы, когда Вы бодрствуете, полностью поглощены работой, или если Вы будете несосредоточены и невнимательны к Вашим собственным потребностям, то истощение сил будет поджидать Вас на каждом шагу.